Tipo: Impreso Bajo Demanda / Print on demand
Tamaño / Size: 17 x 24 x 0.9 cm
Páginas / Pages: 156
Idioma / Language: Español
Resumen / Summary:
Autor / Author: García Moraleda
Editorial / Publisher: Ediciones de la U
Entrega / Delivery : Nacional / International
Envio desde / Ships from: Colombia
Condición / Condition: Nuevo / New
Tabla de contenido / Table of contents: Capítulo 1
Los dejaron escapar
1.1. Cinco escenas de venta
Capítulo 2
Por qué los dejaron escapar
2.1. Comentario a las cinco escenas de venta
Capítulo 3
Cerrar es vender
Capítulo 4
Cuestiones básicas antes del cierre
4.1. Tener la actitud adecuada
4.2. Vender sólo a clientes calificados
4.3. Plantear desde el principio una entrevista de ventas persuasiva
4.4. Avanzar rápidamente hacia el cierre
4.5. Saber callarse
4.6. Evitar la dureza de las negociaciones finales
4.7. Cuidar las referencias que se citan
4.8. Cuántos intentos de cierre
Capítulo 5
El cierre natural
5.1. El cierre como conclusión normal de la entrevista de ventas
Capítulo 6
Más ejemplos de cierres
6.1. Cierres clásicos
6.2. El chinito
6.3. La hoja en blanco
6.4. Otros cierres frecuentes
6.5. El cierre asumido
6.6. El cierre de la cantidad insignificante
6.7. El cierre complementario
6.8. El cierre por medio de la conclusión errónea
6.9. El cierre alternativo
6.10. El cierre del erizo
Capítulo 7
Cuestiones básicas después del cierre
7.1. Otra vez saber callarse
7.2. Asegurar que se cumplen las condiciones pactadas
7.3. Analizar la impresión que se ha dejado en el cliente
7.4. Impresión óptima
7.5. Impresión dubitativa I
7.6. Impresión dubitativa II
7.7. Impresión desconcertante
Capítulo 8
El cierre en el caso de clientes repetitivos
Capítulo 9
Conclusión
9.1. Instinto de ganar
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