Tipo: Impreso Bajo Demanda / Print on demand
Tamaño / Size: 15.5 x 23 x 2.5 cm
Páginas / Pages: 466
Idioma / Language: Español
Resumen / Summary:
Autor / Author: Emilio José Checa Hinojo, José Alberto Portillo García
Editorial / Publisher: IC Editorial
Entrega / Delivery : Nacional / International
Envio desde / Ships from: Colombia
Condición / Condition: Nuevo / New
Tabla de contenido / Table of contents: Organización y control de la actividad en pequeños negocios o microempresas Introducción. Variables que intervienen en la optimización de recursos. Los indicadores cuantitativos de control a través del Cuadro de Mando Integral (CMI). Otros indicadores internos. La mejora continua de procesos como estrategia competitiva. Reclutamiento, selección y contratación de personal en pequeños negocios o microempresas Introducción. Determinación del perfil del candidato. Detección de las necesidades del pequeño negocio o microempresa. Análisis y descripción del puesto de trabajo vacante. La selección de personal. Las consultorías y empresas de selección de personal. Formalización del contrato de trabajo. La modificación, suspensión y extinción del contrato de trabajo. Gestión de recursos humanos en pequeños negocios o microempresas Introducción. Políticas de gestión de recursos humanos. Las habilidades directivas y su influencia en el clima laboral. El liderazgo y la delegación de funciones. La importancia de la información. El valor de la formación. La evaluación del desempeño. La gestión del talento. Adquisición y mantenimiento de activos fijos de pequeños negocios o microempresas Introducción. Los activos fijos. Modalidades de adquisición de activos fijos: ventajas e inconvenientes. Adquisición de activos fijos en los pequeños negocios o microempresas. La amortización del activo fijo. Funciones. Las aplicaciones ofimáticas de gestión en el pequeño negocio o microempresa. Aprovisionamiento de existencias y evaluación de proveedores en pequeños negocios o microempresas Introducción. Ideas clave. Objetivos de la gestión de aprovisionamiento. La estrategia de negociación con proveedores. Criterios para la selección de proveedores. La gestión de compra. Seguimiento, control y evaluación de proveedores. Aplicaciones ofimáticas en el control de aprovisionamientos. Gestión y control del almacén en pequeños negocios o microempresas Introducción. Gestión de stock. La importancia de la periodicidad en el inventario de almacén. Variables que inciden en la gestión de inventarios. Tipos de stock en el pequeño negocio o microempresa. La gestión eficiente de almacén. Las aplicaciones ofimáticas de gestión de almacén en pequeños negocios o microempresas. Gestión de la calidad y respeto del medio ambiente en pequeños negocios o microempresas Introducción. La gestión de calidad y el respeto del medio ambiente en la prestación de servicios. Organismos certificadores. Los sistemas de gestión de la calidad y medio ambiente como estrategia competitiva. Normativa y legislación aplicable. Implantación de un sistema de gestión de calidad y medio ambiente. Etapas. Gestión documental de los sistemas de gestión de calidad y medio ambiente. Tipos y formatos. Las herramientas informáticas y ofimáticas para el seguimiento, medición y control de procesos.
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