Estrategias de Internet. Cómo destacarse y lograr el éxito

Estrategias de Internet. Cómo destacarse y lograr el éxito

Autor / Author: Andrés Julián Gómez Montes
Editorial / Publisher: Hipertexto Ltda.
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Código9789585832503
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Tipo: Libro impreso / Print book

Encuadernación / Binding: Tapa blanda / Paperback

Tamaño / Size: 16.5 x 23.5 cm

Páginas / Pages: 230

Resumen / Summary:

Autor / Author: Andrés Julián Gómez Montes
Editorial / Publisher: Hipertexto Ltda.
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Tabla de contenido / Table of contents:

Acerca del autor 
Dedicatoria 
Prólogo 
Introducción 

Internet para todo el mundo y todas las empresas 

De consumidores a prosumidores 
Internet y la estrategia empresarial 
Mirada a Fondo - Acerca de los dominios 
Comprar páginas web 

Historia de la presencia corporativa en internet 

¿Por qué con estrategia? 
Acerca de la estrategia 
Las empresas y el tipo de presencia en Internet 

Qué es y qué no es internet 

Internet y su alcance 
Regreso al pasado - De ARPANET a Internet como se conoce en la actualidad 
Mirada a fondo - Protocolos de Internet 
La llegada del HTML y del www 
Portales web - Punto de entrada de las empresas a Internet 
Portal web tradicional y transaccional 
Plataformas web 
Portal móvil y Responsive Design
Medios sociales 
Publicidad en línea 
Tipos de presencia en Internet 

 Entender y malentender Internet

Intranet Extranet y aplicaciones con acceso a la red
El computador ¿Internet o no Internet?
Mitos de Internet en las empresas

Internet hoy -Internet estratégico

¿Por qué tener una presencia estratégica en Internet?
Razones para no tener una estrategia en Internet
Razones para tener una estrategia en Internet

Definir la estrategia física y de Internet

Internet (Online) y el mundo físico (Offline): Definir una sola estrategia corporativa
Crear la estrategia de forma dinámica - The Lean Startup
El momento cero de la verdad
Vender de Todo en Internet - La teoría del Long Tail
Inteligencia de negocios (BI) Y administración de los clientes (CRM)
La logística y la cadena de suministro en la estrategia
Punto de pago - Las pasarelas de pago
Mirada a fondo-- Los fraudes por Internet
Conversión Y monetización: medir el retorno sobre la inversión en Internet
Tipos de medios en los cuales tener presencia
La estrategia debe trabajar para la empresa
Elementos a unificar en la estrategia

Definir y crear contenido de alta calidad

Tipos de Contenido
Usuarios en el centro
Valor agregado
Viralización de contenido
Crear conversaciones
Evolucionar e innovar en los contenidos

Medios sociales en la estrategia de Internet

Medios sociales para quedarse
Las reglas de oro para los medios sociales
Tipos de medios sociales
Otros medios sociales de interés
Medios sociales en las organizaciones
Medir el progreso en medios sociales

Estrategias complementarias de internet (y mas allá)

Acercarse a los usuarios (clientes)
Aplicaciones estratégicas en la Nube
Optimización en motores de búsqueda (Search Engines Optimization - SEO) y mercadeo en motores de búsqueda (Search Engine Marketing - SEM)
Publicidad física y en Internet
Behavioral targeting
Las Landing Pages
Rastrear las fuentes de ingreso
Relaciones públicas
Usabilidad
Aplicaciones (Apps) y Widgets
Intranet

Armar la estrategia de internet y ejecutarla

Modelos a usar
Plantear metas y objetivos
Definir la estrategia de Internet
Estudie lo que quiere y puede hacer
Defina y conozca a su audiencia
Tipo de presencia a tener
Estrategias complementarias
Políticas
Personal encargado
Métricas
Desarrollo y diseño de la estrategia
Plantee la estrategia y ejecútela
Ejecute la estrategia - Despliegue la táctica
Estrategia física a online y viceversa
Sobre la palabra Estrategia
Arme su propia estrategia

Apéndice

Herramientas recomendadas
Glosario
Caso de estudio: Avianca 

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