Tipo: Libro impreso / Print book
Encuadernación / Binding: Tapa blanda / Paperback
Tamaño / Size: 17 x 24 cm
Páginas / Pages: 330
Resumen / Summary:
Autor / Author: Domingo Cabeza, Pelayo Corella, Carlos Jiménez
Editorial / Publisher: Alfaomega
Entrega / Delivery : Nacional / International
Envio desde / Ships from: Colombia
Condición / Condition: Nuevo / New
Tabla de contenido / Table of contents: Los autores
Parte 1
Contextos políticos, económicos y sociales
Pelayo Corella García
Capítulo 1
El mundo, hoy
1 Tensiones y equilibrios mundiales
2 El poder de los países emergentes
3 El reto de los organismos internacionales
Capítulo 2
El mundo desarrollado
1 Europa, ese proyecto excepcional
2 EEUU, el liderazgo inevitable
3 Japón, el enfermo insular
Capítulo 3
Rusia está de vuelta
1 La implosión de un gran imperio
2 La Rusia de Putin y las reformas pendientes
Capítulo 4
Asia, el continente emergente
1 El dinamismo asiático
2 Los retos estratégicos futuros
3 Dos visiones ante el cambio
4 Los retos del modelo chino
5 El auge indio
Capítulo 5
América Latina, la heterogénea
1 Los problemas y retos del futuro
2 Un viaje de Norte a Sur
Capítulo 6
Entorno árabo-musulmán
1 El convulso mundo árabe
2 El islamismo como solución
3 Más allá del mundo árabe
4 Los retos de futuro
5 Ideales y valores
6 El confl icto de siempre
Capítulo 7
África subsahariana
1 El último reducto del mundo
2 El auge inesperado
Capítulo 8
Australia, buscando su lugar en el mundo
Parte 2
Multiculturalidad en la negociación
Carlos Jiménez Pérez
Capítulo 9
Reconocimiento de las dimensiones culturales básicas
1 El modelo de Hall
2 El modelo de Stewart y Bennet
3 El modelo de Condon y Yousef
4 El modelo de Hofstede
5 El modelo de Trompenaars y Hampden-Turner
6 El modelo de Schwartz
Capítulo 10
El uso de las dimensiones culturales en un proceso de negociación
1 Dimensión de jerarquía
2 Dimensión de identidad
3 Dimensión de género
4 Dimensión de la incertidumbre
5 Dimensión de las normas
6 Dimensión de la implicación
7 Dimensión de las emociones
8 Dimensión del locus de control
9 Dimensión de la percepción del mundo
10 Dimensión del tiempo
Capítulo 11
La personalidad de los negociadores
1 Tipos de personalidad
2 Cómo reconocer las personalidades para su aprovechamiento
3 Formas de negociar en función de la personalidad
4 Los rasgos de «personalidad» de los diferentes países
Capítulo 12
La comunicación en la negociación
1 El origen de la comunicación
2 La comunicación intercultural en la negociación
3 La comunicación intercultural y las nuevas tecnologías
Capítulo 13
Comunicación no verbal. Aspectos relevantes en una negociación
1 Uso de los canales no verbales
2 Clasifi cación de la comunicación no verbal
Parte 3
Estrategias y técnicas de negociación
Domingo Cabeza Nieto
Capítulo 14
Tipos de negociación y estrategias más comunes
1 La negociación competitiva
2 La negociación cooperativa
3 La negociación en equipo
Capítulo 15
Método Harvard de negociación
1 Posicionamiento del método Harvard
2 Principios del método Harvard
Capítulo 16
El proceso de negociación
1 Etapas del proceso de negociación
2 El concepto de precio en contraposición al valor de lo que adquirimos
Capítulo 17
El buen negociador
1 Carencias de un negociador inexperto
2 Características básicas de un buen negociador
3 Técnicas comunes aplicables a un buen negociador
4 Tácticas de negociación para situaciones extremas
Capítulo 18
Coaching aplicado a la negociación
1 Principios fundamentales
2 El modelo infi nito del coaching
3 ¿Cómo evaluar el éxito de una sesión de coaching?
4 El coaching según los tipos genéricos de negociadores
Bibliografía
Artículos e informes
Índice de figuras
