Tipo: Libro impreso / Print book
Encuadernación / Binding: Tapa blanda / Paperback
Tamaño / Size: 17 x 24 cm
Páginas / Pages: 166
Resumen / Summary:
Autor / Author: José Luis Torres, Olga Lucía Jaramillo
Editorial / Publisher: Ediciones de la U
Entrega / Delivery : Nacional / International
Envio desde / Ships from: Colombia
Condición / Condition: Nuevo / New
Tabla de contenido / Table of contents: Presentación
Introducción
1. Fundamentos del diseño de puestos
1.1 Diseño de puestos de trabajo
Enfoques del diseño de puestos
Definiciones importantes
¿Qué es el cargo?
¿Qué es una posición?
¿Qué es una tarea?
¿Qué es la función?
¿Qué es una responsabilidad?
¿Qué es el trabajo?
Enfoques en el diseño de cargos
1.2 Dimensiones centrales en el diseño de puestos de trabajo
2. La importancia del diseño organizacional sobre el diseño del trabajo
2.1 El diseño organizacional y la administración
2.2 El diseño del trabajo dentro del diseño organizacional
La visión
La misión y el diseño del negocio en el contexto del trabajo
Las metas y los objetivos
Las utilidades económicas y los objetivos en el contexto del trabajo
Objetivos, trabajo y entorno
Objetivos y procesos administrativos
Objetivos y presupuestos económicos
Diseño del trabajo en el contexto de la organización
El perfil del cargo
El entorno y los objetivos
La innovación y los objetivos
El desarrollo individual y los objetivos
La estructura y los procesos
La tecnología y la información
Los estudios de salarios y el pago
La capacitación y el desarrollo
El impacto de la cultura en la forma de trabajar
3. Principios conceptuales
3.1 El trabajo no necesariamente requiere una persona que lo ejecute
3.2 Ningún trabajo es fijo
3.3 Todo trabajo debe producir resultados
3.4 Todo trabajo debe agregar valor a un producto o servicio
3.5 Ningún trabajo es solitario
3.6 Todo trabajo hace parte de una red entrelazada de actividades
3.7 Todo trabajo para ser bien ejecutado tiene unos requerimientos mínimos
3.8 La ejecución de todo trabajo requiere un aprendizaje
3.9 Todo trabajo se realiza en un ambiente y tiene unos factores de riesgo específicos
3.10 Con la tecnología una buena cantidad de trabajo se puede realizar como teletrabajo
Trabajo virtual o teletrabajo
Los procesos atencionales en el trabajo en general y el teletrabajo en particular
4. El análisis de puestos de trabajo
4.1 La descripción de cargos
Nombres más comunes de los puestos
Las especificaciones o perfil del cargo
4.2 Técnicas de recolección de datos
La entrevista
El cuestionario
Técnica de observación
Diarios o bitácoras
Combinación de técnicas
Comités
4.3 Etapas del proceso para el diseño del análisis de puestos de trabajo
Planificación
Operación
Administración
4.4 Utilidades e importancia del análisis de puestos
Para la empresa
Para el departamento de Gestión Humana
Para los supervisores
Para el trabajador
4.5 Métodos estructurados de análisis del puesto de trabajo
4.6 Tendencias en el proceso de análisis de puestos
5. El instrumento: cómo diseñar y analizar los puestos de trabajo
5.1 El instrumento
5.2 Componentes del instrumento
Diseño del puesto
Descripción del puesto de trabajo
Perfil del puesto de trabajo
Definición de competencias
Características de las competencias
Tipos de competencias
6. El análisis de los resultados del estudio del trabajo
6.1 Concepto del trabajo
6.2 El flujo del trabajo
6.3 Estudio salarial
Impacto de las decisiones
KnowHow
Responsabilidades
Relaciones interpersonales
6.4 El estudio del desempeño
6.5 La satisfacción en el empleo
6.6 El enriquecimiento del trabajo
6.7 La reing eniería
7. Bibliografía
8. Apéndice. El instrumento
8.1 El instrumento
