Tipo: Libro eléctronico / E-book
Páginas / Pages: 204
Idioma / Language: Español
Resumen / Summary:
Autor / Author: Marta de la Mano González, Beatriz Albelda Esteban, Mar Pérez Morillo, Santi Romero Garuz
Editorial / Publisher: AENORediciones
Entrega / Delivery : Nacional / International
Envio desde / Ships from: Colombia
Condición / Condition: Nuevo / New
Tabla de contenido / Table of contents: Prólogo
Prólogo (traducción al español)
Presentación
Sección I. Evaluación del rendimiento y la calidad de los servicios bibliotecarios: normativa general
Introducción. El enfoque cuantitativo: la evaluación mediante estadísticas e indicadores
1. Normalización en la recogida de datos estadísticos: la Norma ISO 2789 de estadísticas internacionales para bibliotecas
2. Evaluación del rendimiento en bibliotecas: la Norma ISO 11620 de indicadores de rendimiento para bibliotecas
Bibliografía para los capítulos 1 y 2
Sección II. Nuevas iniciativas en el diseño y la evaluación de bibliotecas: el edificio y el patrimonio digital
3.El edificio bibliotecario como contenedor de los servicios bibliotecarios: el Informe Técnico ISO/TR 11219
4. Los archivos web: un paso más en la preservación del patrimonio documental. El informe técnico ISO 14873 sobre estadísticas e indicadores de calidad en los archivos web
Sección III. La evaluación del impacto de la biblioteca
5. Métodos y técnicas para evaluar el impacto de los servicios bibliotecarios: la norma internacional ISO 16439
Sobre los autores
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