Tipo: Libro eléctronico / E-book
Páginas / Pages: 60
Idioma / Language: Español
Resumen / Summary:
Autor / Author: Pau Prats Darder
Editorial / Publisher: AENORediciones
Entrega / Delivery : Nacional / International
Envio desde / Ships from: Colombia
Condición / Condition: Nuevo / New
Tabla de contenido / Table of contents: Índice
Introducción
1. Relación con los clientes
2. Métodos para medir la satisfacción del cliente
3. El cliente interno
4. Ejemplos prácticos
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